Samenwerken? Mij niet bellen!

Alleen ga je sneller, samen kom je verder. Maar waar mensen samenwerken, ontstaan ook meningsverschillen.

In de praktijk zie ik het regelmatig. Wat ooit begon als een goed gesprek aan de keukentafel, verandert langzaam in irritatie. Kleine dingen worden groter. Voor je het weet reageer je niet op de inhoud, maar op elkaar. De één wordt feller, de ander zegt niks meer. En ergens denk je: dit gaat eigenlijk nergens over?

Of toch wel? Want hoewel het lijkt alsof het om geld gaat – investeringen, winstverdeling – zit de echte oorzaak meestal dieper. Het gaat over wie wat doet, wie waarvoor verantwoordelijk is, wie de meeste risico’s draagt en misschien nog wel belangrijker: wie zich gehoord en gewaardeerd voelt.

En dat is nu net waar het over gaat. Veel samenwerkingen draaien prima zolang het goed gaat. Er wordt hard gewerkt, beslissingen worden genomen en iedereen weet ongeveer wat hij moet doen. Ondertussen zijn afspraken vaak nooit goed vastgelegd. Of ze zijn twintig jaar geleden gemaakt en daarna, niks.

Voor de een is het plafond, voor de ander de bodem
Tot het moment dat er iets verandert. Een opvolger biedt zich aan of iemand wil afbouwen. Een investering die discussie oplevert; immers, wat voor de een het plafond is, is voor de ander de bodem. En dan blijkt ineens dat er geen duidelijke afspraken zijn over wie waarvoor verantwoordelijk is en over allerlei andere belangrijke zaken.

En precies dán heb je die afspraken het hardst nodig. Goede samenwerking draait namelijk niet alleen om vertrouwen en “we lossen het wel op”. Het vraagt structuur en heldere afspraken – op papier – over hoe je met elkaar omgaat.

Bespreek irritaties, het er niet over hebben zorgt voor meer spanning. Accepteer dat dingen veranderen. Wat vandaag werkt, werkt morgen misschien niet meer. Maak het normaal om afspraken te herzien. En de lastigste? Denk niet dat jij het bedrijf bent of zelfs dat jij groter bent dan het bedrijf! Nee dus. Jij zorgt, draagt en beslist en het bedrijf blijft doorgaan ook als jij er ooit mee stopt.

Het mooie is: als je dit goed regelt, ontstaat juist meer rust. Minder ruis, minder aannames, meer duidelijkheid. De praktijk is nogal eens anders. Want druk, geen tijd, geen zin, flauwekul en wat al niet meer. Totdat het misgaat en dan wordt repareren ineens lastig en kostbaar. Succesvol samenwerken bestaat bij de gratie van het continue communiceren.

Misschien ziet u het anders, bel me maar.

Joar van der Velde is senior relatiebeheerder bij Farmers Funding & Advies. Daarnaast heeft hij samen met zijn vrouw een boerderij met vakantiepark in Herkingen, op het eiland Goeree-Overflakkee in Zuid-Holland.